迷途人風雨中凄涼無助 收費站真誠幫助情暖人間
1月14日晚，寒風大作，寒氣徹骨，一位男子與家人失聯(lián)后迷途在外三天多，幸得江西省交通投資集團宜春管理中心新余收費站的工作人員發(fā)現(xiàn)后，為其提供了真誠熱心的幫助，并輾轉艱難地為其尋找了家人。
當日晚上8點多，新余收費站值班的收費班長簡帶香同志在巡查中突然發(fā)現(xiàn)遠處一位男子情況不對，立即上前詢問，但該名男子語言不清晰，溝通存在一定困難，好像說是三天沒有找到家，現(xiàn)在想從高速公路走路回去。簡帶香看到情況比較復雜，萬一讓該男子偷偷溜上了高速公路隨時都有發(fā)生交通事故的危險，于是她立即叫來了副站長張卿、收費員劉樺和丁昊等同事。
張卿等同志就勸說該男子并帶領他來到休息室，經(jīng)過大家艱難地與他溝通后，該男子沒有能說出自己的姓名、家庭地址、家人姓名及電話號碼等有用信息，但最后大家才明白，這位男子已經(jīng)與家里失聯(lián)三天，他三天三夜行走在外面沒有找到回家的路，也不知道家里在哪里，三天都沒有吃飯。于是張卿等人為他送來了面條、牛奶、開水，讓他先吃上一頓飯。隨后在反復尋找方法也無法為其聯(lián)系上家人的情況下，他們向新余市公安部門求助。
新余市公安部門的干警來到現(xiàn)場后，通過詢問與人臉識別等方式一時也沒有取得有用信息，但最后發(fā)現(xiàn)他身上有一個手機，但手機中沒有電話卡，一時也沒有進展，但最后公安干警發(fā)現(xiàn)了手機中的照片，于是就通過這些照片艱難地尋找到該男子的家人，其家人說他們是宜春市袁州區(qū)某地人，該男子失蹤三天多，家人也多方尋找但沒有結果，非常感謝收費站及公安的同志熱心幫助。于是公安干警就將該男子帶回派出所等待其家人來接。
新余收費站的工作人員也在電話中對男子家人說，一定要好好照顧這位男子，一旦步行在高速公路還有生命危險。該男子家人對新余收費站的工作人員連聲道謝，感謝他們的真情幫助。